隐私政策 · Firefly

Firefly（"我们"）尊重并重视你的隐私。本隐私政策说明我们在你使用 Firefly 网站、客户端及相关服务（统称"服务"）时，如何收集、使用、共享和保护你的信息。使用我们的服务，即表示你同意本政策所述的处理方式。

我们收集哪些信息

账号信息：注册账号时，我们会收集必要的联系方式（如邮箱）及账号凭证，用于身份识别、套餐管理和客户支持。

支付信息：Firefly 支持 USDT(TRC20)、微信支付、支付宝等支付方式。支付由相应的支付渠道或区块链网络处理，我们不会存储你的银行卡号、钱包私钥等敏感支付凭证——我们只保留必要的交易记录（如订单号、金额、时间），用于对账和售后支持。

客户支持记录：当你通过 Telegram 或其他渠道联系客服时，我们会保留沟通记录，以便跟进和改善服务质量。

客户端诊断信息：为了排查连接问题、检测异常使用（例如同一账号被大量转卖或滥用），客户端可能会收集连接状态、节点选择、应用版本等技术信息。这些信息用于保障服务稳定性和账号安全，不用于分析你访问了哪些网站。

这一点对我们非常重要：Firefly 不记录你的浏览历史、访问的网站或应用、DNS 查询记录，也不记录你通过服务传输的流量内容。我们的定位是网络连接的通道，而不是你上网行为的记录者。

我们收集的信息仅用于：提供和维护服务、处理订阅和付款、提供客户支持、检测和防止账号滥用（例如订阅被批量转卖导致节点被封锁），以及在法律要求下履行合规义务。

我们不会出售你的个人信息。仅在以下情况下，我们可能与第三方共享必要信息：处理支付所必需的范围内（如支付渠道本身）；应用法律法规、法院命令或政府要求（在我们能够核实其合法性的前提下）；或经你本人明确同意。

Firefly 官网目前不使用第三方分析或广告追踪工具，网站本身也不设置用于跟踪访问者身份的 Cookie。

我们通过 IPLC 专线与 VLESS + Reality 协议保护你的连接不被审查设备识别和干扰，并对账号凭证、支付记录等存储数据采取合理的技术和管理措施加以保护。但请注意，没有任何互联网传输或存储方式能保证绝对安全。

我们仅在实现本政策所述目的的必要期限内保留你的信息。账号注销后，我们会在合理期限内删除或匿名化不再需要的个人信息，法律另有要求的除外。

你可以随时通过 Telegram 频道联系我们，请求查阅、更正或删除我们持有的与你相关的信息。

我们的服务面向成年用户。如果你未达到所在地区法定成年年龄，请不要使用我们的服务或向我们提交个人信息。

我们可能不时更新本隐私政策。重大变更会在本页面公布，并更新页面顶部的"最近更新"日期。

如对本隐私政策有任何疑问，欢迎通过 Telegram 频道联系我们。